Wednesday, December 14, 2005

 

10. Suhteellista

Mielestäni mainostaminen tuo asiakkaita, mutta eiköhän melkein kaikki tiedä mitä Anttilassa on ja sen hintaluokan. Luulen Anttilalla olevan paljon vakituisia asiakkaita.
Mainonnasta sen verran, että äskenkin meidän postiluukusta putosi Anttilan mainos ja heti se piti katsoa läpi--> ei löytynyt kylläkään mitään ostettavaa tällä kertaa, ehkä hyvä niin..:)

Anttilassa on se hyvä puoli että sieltä saa plussaa ja siellä on suhtkoht edullista, riippuu tietenkin mitä ostaa. Ja henkilökunta on aika ystävällistä.
Minä olen ehkä Anttilalle satunnaisostaja.
En voi sanoa, että olisin ikinä ollut tyytymätön Anttilaan tai sen palveluun.

Monday, December 12, 2005

 

9.heijastuksia

Heijastuu se myyjien kautta, koska jos johtajat panostavat työntekijöidensä hyvinvointiin ja motiviointiin, niin se parantaa asiakaspalvelun laatua.

 

8. kätevästi käsillä

Ainakin Anttilassa koneet löytää helposti ja ne ovat hyvin esillä. Ja anttila muutenkin on helppo löytää, myös netistä.

 

7.politikointia?

Ehkäpä kallis sopii tietokoneisiin. Opiskelijalle ainakin ne ovat kalliita mutta osamaksu voi auttaa siinä asiassa.

 

6.näin minuun osutaan

Henkilökunnan pitää osata kertoa tuotteesta kysyttäessä. Asiakkaille kerrottava uusista tuotteista, että saadaan myytyäkin jotain. Huollon, varaosien tai lisälaitteiden tarjoamine on hyvä juttu. Asiakaspalautetta tuotteista ja asiakaspalvelusta.

Kyllä lehdissä moni näkee jonkun mainoksen ja saattaa sen pohjalta ostaa tuotteen. Itsekin näin tietokoneen mainoksen Anttilan mainoksessa ja siitä rupesin sitä miettimään.

 

5.tämä on minun

HP-merkkinen koneeni on mielestäni ihan hyvä. Ominaisuuksia on monia erilaisia. Pakkaukseen kuului akku, kasa cd:tä (esim. word), johdot, kaukosäädin sekä puh.johto ja puhelinjohtojen päitä.
HP:n tuotteita mainostetaan aika paljon. Itse löysin tämän kannettavan koneen Anttilan mainoksesta. Takuu on vuosi ja voi maksaa osamaksulla tai kokonann heti. Anttilasta tilatessa/ostaessa saa plussapisteitä.

On HP mielestäni brändi. Melkeinpä kaikki sen tietävät.

Thursday, December 08, 2005

 

4.segmentointistrategia

Ostin keväällä siis tietokoneen, se oli merkiltään HP. Olen ollut tyytyväinen koneeseen.

HP:lla (Hewlett Packard) on pöytätietokoneita, kannettavia, kämmentietokoneita, näyttöjä, projektoreita, tulostimia, monitoimilaitteita, skannereita, digikameroita ja kai ne vielä jotain muutakin tekee.
Mielestäni tuotteet ovat tarkoitettu kaikille..

HP haluaa että heidän tuotteet ovat helppokäyttöisiä ja valikoima on monipuolinen.
HP on perustettu joskus -30- 40- luvulla. HP:lla on paljon asiakkaita ja suuret tulot.

 

3. tälläinen olen

Päätin että teen itsestäni koska miksi olla tekemättä..

Olen 19-vuotias nuori nainen. Asun yhdessä poikaystäväni ja kahden kissani kanssa. Jaan entisellä asuinpaikkakunnallani lauantaisin sanomalehtiä. Ensimmäinen vuoteni slk:ssa rupeaa olemaan lopuillaan.
Teen liian usein heräteostoksia. Isojen/kalliimpien tuotteiden kanssa, mietin pitkän aikaa, ostanko vai enkö.. Kaikki tavarat ei tosiaankaan ole aina tarpeellisia. Ja opiskelijalla ei tuota rahaa ole ikinä liikaa, mutta minä meinaan käyttää aina ne viimeisetkin turhaan. Yksi asia mistä en tingi on että kissani menevät etusijalle ja ostan mielummin viimesillä rahoilla heille ruokaa kuin itselleni..:) ja vanhempieni luona asuvalle koiralleni pitää tietysti myös aina viedä tuliaisia.

Ostin keväällä itselleni tietokoneen koska tarvin sitä paljon opiskelun vuoksi. Sitäkin kyllä mietin kauan ja harkitsin ja kyselin.. Loppujen lopuksi päätin sen ostaa ja olen ollut tyytyväinen että ostin, en olisi pärjännyt ilman konetta kaikkien koulutehtävien kanssa. Nykyään kun on vielä netti käytössä kotona niin koneella tulee oltua enemmän.

 

brändit

Löysin tämmöisen jutun Metro-lehdestä pari viikkoa sitten.

Brändit tärkeitä varhaisteineille

HELSINKI Brändeillä eli tuotemerkeillä on tärkeä merkitys varhaisteineille, todetaan tuoreessa Nuorten elinolot- vuosikirjassa.
Samil Aledin Turun kauppakorkeakoulusta on tutkinut 7.-8.-luokkalaisten kouluaineita. Tuotemerkeillä on merkitystä varsinkin minäkäsitykselle ja sen vahvistumiselle:nuori voi siirtää brändille ominaisia merkityksiä itseensä tai kertoa brändien välityksellä ympäristölleen, mikä hän on tai haluaa olla.
Tärkeitä brändit ovat muun muassa vaatteissa, harrastusvälineissä ja kännyköissä.
METRO 25.11.2005

Saturday, November 26, 2005

 

2. teema jatkoa

Mikroympäristö:
Kysyntä: Kysyntä suurta, kun katsoo vuoden 2004 myyntiä.

Kilpailu: Hobby Hallin postimyynnillä on kilpailjana mm. Anttila ja Ellos. Seppälällä mm. Lindex ja H&M. Stockmann-tavarataloilla mm. Sokos. Akateemisella kirjakaupalla mm. Suomalainen kirjakauppa. Jne.

Sisäinen ympäristö:
Liikeidea: Tuloshakuisuus, tehokkuus, sitoutuminen, ihmisten arvostus, asiakaslähtöisyys, vastuullisuus.

Kohderyhmävalinta: Kaikki, vauvasta vaariin.

Markkinoinnin tavoitteet: Saada asiakkaita, saada ihmiset tietämään koko yrityksen olemassa olosta.

Markkinoinnin kilpailukeinot: Paljon erilaisia tuotteita, ainakin Helsingissä saatavuus hyvää, ihmisiä ajatellaan ja palvellaan hyvin.

 

2.teema

Stockmann Oyj Abp

Stockmann-konserniin kuuluu Hobby Hall, Seppälä, Stockmann-auto, Stockmann-tavaratalot tietysti, Akateeminen kirjakauppa, Stockmann beauty, Zara.

Makrotalous:
Talous: Stockmann- tavaratalojen osuus vuoden 2004 myynnistä oli 938,8 milj. euroa (54%), Stockmannin auton oli 437,1 milj. euroa (25%), Hobby Hallin 214,4 milj. euroa (13%) ja Seppälän 143,7 milj. euroa (8%).

En tiennyt mitä laittaa julkiseen valtaan ja teknologiaan.

Kulttuuri: Tuotteita ei ole mielestäni suunnattu erityisesti joillekin kulttuureille vaan ne ovat suunnattu kaikille.

Väestö: Tuotteet ovat tarkoitettu kaikille, vauvasta vaariin.

Lähde:www.stockmann.fi

Sunday, November 13, 2005

 

1. minä ja markkinointi

Moi!
Minua ärsyttää osa postiluukusta sisään tuleva roska, luen kyllä ilmaislehdet ja kauppojen mainokset mutta lehtitilaus-jutut menevät samantien roskiin koska ei niitä jaksa katsoa kun niitä tulee kokoa ajan.
Yksi esimerkki puhelinliittymien tyrkyttämisestä tapahtui kun olin ostamassa puhelinta ja nainen rupesi tuputtamaan minulle dna:n liittymää ja sanoin etten ole vaihtamassa enkä halua kuulla asiasta mitään, mutta nainen ei uskonut, jatkoi vain. Siinä vaiheessa meinasi jäädä puhelinkin ostamatta. Että jotain rajaa myös tuohon.
Ja joka viikko soittaa ainakin yksi liittymä/lehti-myyjä ja taas saa sanoa ettei nyt kiinnosta.
Työtään he tekevät mutta tämä dna:n liittymä-myyjä oli mielestäni asiaton. Toivottavasti tämä kelpaa vastaukseksi.:)

Thursday, November 10, 2005

 

Aloitus

Nyt olen perustanut blogin.

This page is powered by Blogger. Isn't yours?